Как создать первое задание: пять шагов и ни одного термина

Первое задание собирается за десять минут и состоит из пяти шагов: выбрать тип, описать что делать, назначить цену и число мест, при желании сузить круг исполнителей, посмотреть предпросмотр. Ничего программировать не нужно, ссылку на сайт вставлять — нужно. Ниже — весь путь по порядку, с цифрами и без терминов.

Что подготовить заранее

До того как открывать форму, полезно иметь на руках три вещи. Первая — адрес страницы, куда должен попасть человек: сайт, карточка товара, канал, ролик, приложение в магазине. Вторая — одно предложение, которое описывает результат: не «продвижение», а «человек подписался на канал» или «человек оставил отзыв с фотографией».

Третья — деньги на счёте площадки. При публикации задания сумма под все места резервируется: это защищает исполнителей от ситуации, когда работа сделана, а платить нечем. Пока денег на счёте нет, задание останется черновиком.

Полезно заранее определиться и с тем, что ты будешь считать выполненным заданием. Формулировка «зайти на сайт и посмотреть» — плохая: по ней невозможно ни принять отчёт, ни отклонить его. Формулировка «открыть страницу и провести на ней минуту» — хорошая, потому что её проверяет секундомер, а не твоё настроение.

И последнее перед стартом — трезвый взгляд на то, что даёт букс. Он приносит действия живых людей: переходы, подписки, установки, ответы в опросе, отзывы. Он не заменяет ни рекламу с оплатой за продажи, ни работу над самим продуктом. Если страница не убеждает посетителя, тысяча переходов на неё ничего не изменит — только быстрее покажет это на цифрах. Что площадка берёт на себя, перечислено в разделе услуг для рекламодателей.

Пять шагов формы

1. 1

   Выбери тип задания

   Типов шесть: клик и сёрфинг, задание с отчётом, соцсети, просмотр видео, тест и опрос, установка приложения. Тип определяет, что увидит исполнитель и как будет подтверждён результат. Здесь же выбирается категория — их 37 в двух уровнях, и от неё зависит, в каком разделе ленты тебя найдут.

2. 2

   Опиши что нужно сделать

   Заголовок, описание и памятка исполнителю. Пиши так, как объяснял бы человеку, который видит твой сайт впервые: по шагам, без сокращений, с указанием того, чего делать не надо.

3. 3

   Назначь цену и число мест

   Цена — за одно выполнение. Число мест — сколько раз задание должно быть выполнено. Их произведение и есть бюджет, который зарезервируется при публикации.

4. 4

   При желании сузь круг исполнителей

   Сколько раз один человек может выполнить задание, сколько выполнений в сутки, из каких стран, с каким минимальным рейтингом доверия. Этот шаг можно пропустить — значения по умолчанию рабочие.

5. 5

   Посмотри предпросмотр и опубликуй

   Предпросмотр показывает карточку ровно такой, какой её увидит исполнитель в ленте. Это последняя возможность заметить, что инструкция понятна только тебе.

Как назначить цену

Главное, что нужно знать про цену: комиссия площадки 25% удерживается из выплаты исполнителю, а не добавляется к твоему бюджету сверху. Ты платишь ровно ту сумму, которую указал, а исполнитель получает 75% от неё. Никаких скрытых надбавок к бюджету не будет.

Отсюда практическое правило: если ты хочешь, чтобы человек получил на руки конкретную сумму, дели её на три и умножай на четыре. Чтобы исполнитель получил 30 ₽, ставь цену 40 ₽. Это особенно важно для заданий, где нужна аккуратная работа: слишком низкая цена соберёт тех, кто торопится, и ты потратишь время на разбор плохих отчётов.

Сколько мест брать на старте

На первом задании не бери сотни мест. Разумный старт — двадцать-тридцать: этого хватит, чтобы увидеть, понятна ли инструкция и какого качества приходят отчёты, и не хватит, чтобы потратить весь бюджет на задание с ошибкой в описании.

Дальше работает простой цикл. Запустил небольшую партию, разобрал отчёты, поправил формулировки, запустил следующую. Почти всегда после первой партии находится пара мест, где люди поняли инструкцию не так, — и это дешевле узнать на тридцати выполнениях, чем на трёхстах.

Сколько времени дать на выполнение

У каждого задания есть срок выполнения — время, за которое взявший его человек должен сдать отчёт. По умолчанию это полчаса, и для коротких дел этого достаточно. Если срок истёк, место возвращается в ленту и его берёт кто-то другой.

Ориентируйся на реальную длительность работы с запасом. Клик и просмотр видео укладываются в получас. Подписке в соцсети обычно дают час: человеку нужно войти в аккаунт, найти канал, сделать скриншот. Установка приложения и задание с развёрнутым отчётом требуют больше — там разумно ставить несколько часов, а иногда и сутки.

Слишком короткий срок бьёт по тебе же: люди берут задание, не успевают, место возвращается в ленту, и карточка выполняется медленнее, чем могла бы. Слишком длинный тоже вреден — места висят занятыми, хотя работа не идёт.

На проверку у тебя трое суток

Отсюда два вывода. Первый: не запускай крупное задание перед отпуском. Второй: если тебе не нужна ручная проверка каждого отчёта, настрой автоматический приём. Для заданий с отчётом это делается через контрольное слово, спрятанное на твоей странице, — механика разобрана в статье про автоприём по ключевому слову.

Отклонять отчёт стоит только по делу и с понятной причиной. Исполнитель теряет три пункта рейтинга доверия за отказ и может подать апелляцию, которую разбирает поддержка площадки. Массовые отклонения ради экономии заканчиваются разбором, а не сэкономленным бюджетом.

Что происходит после публикации

Опубликованное задание проходит проверку площадкой и попадает в ленту. Деньги под все места к этому моменту уже зарезервированы, но списываются они постепенно — по мере того как ты принимаешь отчёты. Остаток по невыполненным местам возвращается, если ты остановишь задание досрочно.

Задание можно поставить на паузу и снять с неё, остановить совсем или дать ему истечь по сроку. Пауза полезна, когда ты увидел поток странных отчётов: останавливаешь выдачу, разбираешься, правишь инструкцию, запускаешь снова.

Частые ошибки первого задания

• Инструкция, понятная только автору: «зайти и оценить удобство» невозможно ни выполнить, ни проверить.
• Слишком низкая цена при высоких требованиях — отчёты будут соответствовать цене, а не требованиям.
• Сотни мест на непроверенном задании: ошибку в описании вы обнаружите одновременно с исполнителями.
• Отсутствие требования скриншота там, где результат нельзя проверить иначе.
• Запуск задания в день, когда у тебя нет времени разбирать отчёты: через сутки они примутся сами.

Когда первая партия закрыта и отчёты разобраны, есть смысл заглянуть в тонкие настройки: лимиты на человека, гео, минимальный рейтинг доверия. Каждая из них разобрана в статье про про-настройки задания, а отдельно про отсев недобросовестных исполнителей — в материале как отсечь накрутку.